關(guān)于我們

關(guān)于我們

北京巴視科技有限責(zé)任公司成立于2016年,是一家專(zhuān)注于工業(yè)通訊、物聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品及應(yīng)用軟件與平臺(tái)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司研發(fā)人員占員工總數(shù)的 50%,與高校進(jìn)行合作,聯(lián)合創(chuàng)新,為各行業(yè)提供新興技術(shù)服務(wù),以軟、硬件結(jié)合的方式提供更高效、 更節(jié)能的工業(yè)通信系統(tǒng)解決方案。公司在深圳投資建有生產(chǎn)工廠(chǎng),和Intel、Broadcom、Qualcomm、海思等芯片廠(chǎng)家建立了良好的合作關(guān)系。公司現(xiàn)研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型有:工業(yè)級(jí)以太網(wǎng)交換機(jī)、智能供電單元、智能箱、感知機(jī)柜、行業(yè)專(zhuān)用交換設(shè)備、智慧儲(chǔ)能設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)等相關(guān)產(chǎn)品。公司目前已經(jīng)形成完善銷(xiāo)售和售后服務(wù)體系,公司立足北京,服務(wù)全國(guó)。在華北地區(qū):北天津;華東地區(qū):上海;華南地區(qū):廣州;華中地區(qū):長(zhǎng)沙;西北地區(qū):西安。以上地區(qū)均設(shè)有辦事處,輻射全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證快速可靠的問(wèn)題反映能力。


企業(yè)文化

企業(yè)精神

誠(chéng)信為本,創(chuàng)新致遠(yuǎn),竭誠(chéng)服務(wù),共享成果。

品質(zhì)原則

立足滿(mǎn)足客戶(hù)需求,追求超出客戶(hù)期望。

團(tuán)隊(duì)原則

重視人才,共同發(fā)展,團(tuán)隊(duì)精神,激情奮進(jìn)。

服務(wù)體系

堅(jiān)持“不斷創(chuàng)新,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求”的服務(wù)理念,逐漸形成了自己的服務(wù)體系

服務(wù)宗旨

真誠(chéng)與客戶(hù)合作,全力達(dá)到并不斷超越客戶(hù)的期望。

服務(wù)準(zhǔn)則

客戶(hù)至上、專(zhuān)業(yè)高效、真誠(chéng)熱情。

服務(wù)內(nèi)容

以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供咨詢(xún)與服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。

遠(yuǎn)程指導(dǎo)

配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工程師用戶(hù)提供全遠(yuǎn)程指導(dǎo),解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

客服人員資格

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗具備專(zhuān)業(yè)通信傳輸知識(shí)的技術(shù)人員,并進(jìn)行崗前考核、考核通過(guò)準(zhǔn)許上崗。

客戶(hù)服務(wù)評(píng)估

巴視科技建立了有效的服務(wù)評(píng)估分析體系,對(duì)公司客服人員的服務(wù)情況進(jìn)行快捷有效的評(píng)估,以便改進(jìn)服務(wù)工作,努力提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度

榮譽(yù)證書(shū)

合作伙伴

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